Создание CRM-системы с помощью программирования, готовых библиотек и AI-инструментов (веб-кодинг) (Б

Разработка собственной веб-CRM для агентства недвижимости Ищем разработчика или небольшую команду для создания собственной CRM-системы для агентства недвижимости. Основное направление агентства вторичная недвижимость. Работаем с собственниками, покупателями, арендаторами и арендодателями. Система будет использоваться брокерами, сотрудниками колл-центра и руководством. Рассматриваем разработку с использованием современных технологий, готовых библиотек и AI-инструментов (веб-кодинг). Основные характеристики проекта: - Веб-приложение с современным, удобным интерфейсом. - Около 7 пользователей на старте. - База на 10 000-50 000 контактов с возможностью расширения. - Гибкие права доступа для каждого сотрудника. - Возможность установки на собственный сервер. - Исходный код должен принадлежать заказчику. Необходимый функционал 1. База клиентов - Импорт контактов из Excel/CSV. - Карточки клиентов: контактные данные, комментарии, история звонков и взаимодействий. - Удобный поиск, фильтры, защита от дубликатов. - Распределение клиентов между сотрудниками. 2. CRM-воронки - Отдельные воронки для собственников, покупателей, арендаторов и арендодателей. - Возможность создавать и редактировать этапы. - Перемещение карточек между этапами (Kanban). - Назначение ответственных, история изменений. 3. Телефония МегаФон - Интеграция с виртуальной АТС МегаФон. - Возможность совершать и принимать звонки непосредственно в браузере CRM без отдельного приложения. - Автоматическое открытие карточки клиента при звонке. - Сохранение истории звонков и доступ к записям разговоров. - Статистика звонков сотрудников. 4. База недвижимости - Каталог жилой, коммерческой и загородной недвижимости. - Карточки объектов с фотографиями, параметрами, описанием и ценой. - Привязка объектов к собственникам. - Поиск и фильтрация объектов. - Автоматическая выгрузка на Циан и Авито с обновлением цен и статусов объектов. - Генерация красивых презентаций и подборок объектов в PDF и по веб-ссылке. 5. Задачи - Постановка задач сотрудникам. - Сроки, напоминания, статусы выполнения. - Планирование повторных звонков и следующих действий по клиенту. 6. Мессенджеры - Интеграция Telegram через Wazzup или аналогичный сервис. - Переписки, связанные с карточками клиентов. 7. Админ-панель и аналитика - Дашборд руководителя. - Статистика звонков и активности сотрудников. - Количество клиентов на этапах воронок. - Контроль задач и результатов работы колл-центра. - Управление сотрудниками и их правами доступа. Технические требования - Быстрая и стабильная работа с базой до 50 000 контактов. - Удобный интерфейс для ПК с адаптацией под мобильные устройства. - Безопасное хранение клиентской базы, резервное копирование. - Возможность масштабирования и добавления новых функций. - Передача исходного кода, доступов и инструкции по развёртыванию. Формат сотрудничества Разработку планируем вести поэтапно. На первом этапе необходимо создать рабочую базовую CRM, далее подключать интеграции и дополнительные функции. Подробную бизнес-логику, дизайн и порядок реализации обсудим на созвоне. В отклике просим указать: 1. Опыт создания CRM и примеры работ. 2. Предлагаемые технологии и возможность использования AI при разработке. 3. Ориентировочную стоимость базовой CRM и дополнительных интеграций отдельно. 4. Сроки разработки по этапам. 5. Возможность дальнейшей поддержки проекта. Ищем разработчика, заинтересованного в долгосрочном сотрудничестве.